מה צריך לדעת על בני אדם כדי לתכנן העברת ידע אפקטיבית?

בשבוע שעבר לי ולשותפי לפשע גיל ציוני שכתב בעבר פוסט אורח בבלוג, יצא להעביר הרצאה קטנה בכנס הלמידה השנתי לארגונים ה-22.

והנושא? איך לא "מה אנחנו צריכים לדעת על בני אדם כדי לדעת להעביר ידע בצורה אפקטיבית".

אז אומנם אנחנו צריכים לדעת לא מעט אבל ישנם כ-4 דברים שצריך לזכור במיוחד:

1. בני אדם שוכחים- ולכן מומלץ תמיד להישתמש בתשתיות ידע מסודרות אשר ילוו את הלומד.

2. ידע מקודד טוב יותר בזיכרון אם הוא בעל משמעות ללומד- חשוב לתרגם את המושגים המורכבים, את המספרים ובעצם את כול המידע שאנחנו מעבירים לשפה פשוטה שכול אחד יכול להתחבר אליה.

3. אנחנו יודעים שלבני אדם יש קושי להתמודד עם עומס מידע- יש לחלק את המידע לגושים קטנים ולהעביר אותם בהדרגה וזאת בעקבות כך שהמוח שלנו יכול לעבד מעט מאוד פריטים בכול רגע נתון.

4.אנחנו יודעים שבני אדם מקודדים טוב יותר מידע ויזואלי-  מומלץ להישתמש במגוון כלים לויזואליזציה כדי לתרגם מידע טקסטואלי לויזואלי, מה שיעלה את הסבירות שאנשים יוכלו לזכור אותו יותר טוב.

להלן המצגת של הכנס:

Photo Credit: Thomas8047 Flicker

אדי לבנטמן

מרצה ואיש אקדמיה. מומחה בעולמות ההדרכה השונים. החל מפיתוח מסרים ועד עמידה בפני קהל. מתמחה בניהול ופיתוח מערכי הדרכה ארגונים ופרזנטורים.

So, what do you think ?